Est. MMV
Design
09 - Tourismus - PMS & Channel Manager
Booking - Expedia - Airbnb - Online

Zimmer voll. Kanäle synchron.

-- Definition

Tourismus-Software -- der Motor, der Reservierungen, Kontingente, Preise und Gästemanagement für Hotels, Agenturen und Reiseveranstalter in einem einzigen System vereint. Die Tourismuslösungen von Senkronix bieten überbuchungsfreie Kanalsteuerung, sofortige Preisaktualisierungen und das Hotel-Agentur-Gast-Dreieck in einem Panel.

N° I -- Warum maßgeschneidert?

Preise ändern sich.
Kontingente nicht.

In der Hochsaison ist es für ein Hotel üblich, täglich über 5-7 verschiedene Kanäle (Booking, Expedia, Airbnb, Agenturen, Website, Telefon) Reservierungen entgegenzunehmen. Fertige PMS-Pakete (eZee, Protel, Opera) sind leistungsfähig, doch der Channel Manager wird meist als separate Software verkauft -- mit eigener Lizenz und eigenem Support. In kleinen und mittleren Hotels summiert sich das auf Tausende Lira pro Monat.

Die Senkronix-Tourismus-Software vereint PMS, Channel Manager, Online-Buchungsmaschine und CRM in einer gemeinsamen Codebasis. Kontingentänderungen erreichen alle Kanäle innerhalb von Sekunden. Das Überbuchungsrisiko sinkt auf null; dasselbe Zimmer wird nie zweimal verkauft. Preisstrategien (dynamische Preise, Early Bird, Last Minute) werden aus einem Panel gesteuert.

Vorteile der individuellen Lösung

  • Eine Datenbank -- PMS, Channel Manager und Buchungsmaschine teilen dieselbe Wahrheit
  • Überbuchungsschutz -- Kontingent-Sync in Echtzeit, Konflikterkennung
  • Dynamische Preisgestaltung -- Saison, Auslastung, Wettbewerberpreis-Tracking
  • Mehrsprachig + mehrwährungsfähig -- geeignet für internationale Reservierungen
  • Integration von Buchhaltung + E-Rechnung -- tägliche Umsatzbuchungen automatisiert
  • SLA-garantiert -- 99,9 % Uptime in der Hochsaison
N° II -- Module

Acht Module.
Der gesamte Betriebsfluss.

-- PMS-Lebenszyklus / N° II-A
Fünf Phasen · Von der Reservierung zur Rechnung
REZERVASYON → ← MİSAFİR N° 01N° 02N° 03N° 04N° 05 ReservierungCheck-inZimmerverwaltungCheck-outRechnung
● Phasenknoten→ PMS-Fluss
01
PMS -- Rezeption

Check-in/out, Zimmerplan, Verfügbarkeit, Gruppenreservierung, Gästekarte, KBB-Meldung.

02
Channel Manager

Booking, Expedia, Agoda, Airbnb, Hotels.com -- bidirektionale Synchronisation, 2 Minuten Latenz.

03
Buchungsmaschine

In die Hotel-Website integriert, provisionsfreie Direktbuchung, mobiloptimiert, mehrsprachig.

04
Agenturportal

Dediziertes Panel für Reiseagenturen, Vertragstarife, Kontingente, Provisionsverfolgung.

05
Housekeeping

Zimmerstatus, Reinigungsplanung, Störungsmeldung, Personal-Performance, mobile Aufgabenzuweisung.

06
F&B / Restaurant

Restaurant-, Bar- und Spa-Checkverwaltung; Buchung aufs Zimmerkonto, All-Inclusive-Paketverfolgung.

07
Reporting

RevPAR, ADR, Auslastung, kanalbasierter Umsatz, Revenue-Management-Dashboard.

08
Rechnung & Buchhaltung

E-Rechnung/E-Archiv, POS-Integration, mehrere Währungen, automatische Berechnung von Steuer und Übernachtungssteuer.

N° III -- Integrationen & Technologie

Alle Kanäle,
alle in einem Panel.

-- Channel-Manager-Karte / N° III-A
Sechs Kanäle · PMS-Kern
PMS-Kern BOOKINGEXPEDIA / AGODAAIRBNBACENTE PANELDİREKT WEBF&B / SPA Bidirektionaler SyncKontingent · PreisHotels.comTrip.comKurzzeitmieteGäste-NachrichtenVertragstarifeProvisionsverfolgungWeb-ReservierungProvisionsfreiRestaurant · BarZimmerkonto
● PMS-Verbindung□ Kanal-Cluster

Der Wert einer Tourismus-Software steht in direktem Zusammenhang mit der Kanalvielfalt. Senkronix bietet zertifizierte Integrationen mit sämtlichen verbreiteten Reservierungskanälen, Zahlungsanbietern und Automatisierungssystemen in der Türkei und weltweit.

Reservierungskanäle

  • Booking.com -- XML API, bidirektionale Kontingent-/Preissynchronisation, automatische Reservierungsübernahme
  • Expedia Group -- Expedia, Hotels.com, Travelocity; ein einziger Integrationspunkt
  • Agoda, Airbnb, Hotelbeds, HotelRunner -- Standard-Channel-Manager
  • Tatilsepeti, ETStur, Setur, Jolly -- Integrationen mit türkischen Agenturen und Reiseveranstaltern
  • GDS (Amadeus, Sabre) -- Globale Distributionssysteme; für Firmenkunden

Zahlung & Buchhaltung

  • iyzico, PayTR, Stripe, PayPal -- mehrere Währungen, 3D Secure, Ratenzahlung
  • E-Rechnung / E-Archiv -- Automatische Ausstellung über einen GİB-zertifizierten Integrator
  • Buchhaltungssoftware -- tägliche Umsatzübertragung an Logo, Mikro und Netsis
  • Übernachtungssteuer -- Automatische Berechnung und Berichterstattung

Hotel-Hardware und -Systeme

  • Türschließsysteme -- Integration von Salto, Onity, Assa Abloy
  • Keycard und Raumautomation -- Automatische Kartenausgabe nach Check-in
  • Telefonanlage -- Automatische Zimmer-Telefonabrechnung
  • Spa / POS -- Restaurant- und Spa-Umsätze aufs Zimmerkonto
N° IV -- Für wen?

Jedes Beherbergungsmodell.

Szenario - 01

Unabhängiges Hotel

Ein System für Boutique- und mittelgroße unabhängige Hotels; PMS, Kanäle, Web-Engine, Buchhaltung.

Szenario - 02

Hotelkette

Zentrale Steuerung, Markenstandards und konsolidiertes Reporting für Mehrstandort-Ketten.

Szenario - 03

Ferienanlage / Resort

All-Inclusive-Paketverwaltung, Spa/Aktivitäten, Strandliegen/-handtücher, Gästekarten-QR-System.

Szenario - 04

Aparthotel / Airbnb

Kurzzeitvermietung, Self-Check-in, Smart Locks, Reinigungsautomatisierung, Gästeführer.

Szenario - 05

Reiseagentur

Pauschalreisen, Flug+Hotel-Pakete, Gruppenreservierung, Voucher, Provisions- und Erstattungsmanagement.

Szenario - 06

Reiseveranstalter

Kontingentankauf, Paketbildung, Verteilung an Agenturen, B2B-Bestellpanel, Devisenverwaltung.

N° V -- Häufig gestellte Fragen

Klare Fragen,
klare Antworten.

Mit welchen Reservierungskanälen wird integriert?+
Booking, Expedia, Agoda, Airbnb, Hotels.com, Hotelbeds und HotelRunner direkt über XML API. Dedizierte Integrationen für türkische Agenturen wie Tatilsepeti und ETStur. GDS (Amadeus, Sabre) für Firmenkunden.
Wie wird Überbuchung verhindert?+
Durch zentrale Kontingentverwaltung verkaufen alle Kanäle aus demselben Pool. Bei einem Verkauf auf einem Kanal werden alle anderen automatisch aktualisiert (2 Minuten Latenz). Dasselbe Zimmer kann nicht zweimal verkauft werden.
Ist die Migration aus einem bestehenden PMS möglich?+
Ja. Reservierungs-, Gäste- und Buchhaltungsdaten werden aus gängigen PMS-Systemen wie eZee, Protel, Opera und NovaCloud übernommen. Ein Parallelbetrieb gewährleistet, dass der Go-Live erst nach Ihrer Freigabe erfolgt.
Gibt es eine provisionsfreie Direktbuchungsmaschine?+
Ja. Sie wird in die Hotel-Website eingebettet und markengerecht gestaltet. Direktverkauf ohne Booking.com-Provision (15-25 %). Mobiloptimiert, mehrsprachig, SEO-optimiert.
Ist das System mit KBB (türkisches Gästemeldesystem) konform?+
Ja. Automatische Gästemeldungen an das KBB-System der Generaldirektion für Sicherheit. Für ausländische Gäste: Passdaten und Visumverfolgung.
Wie ist die Preisgestaltung?+
Projektbezogen, abhängig von Zimmerzahl, Kanalanzahl und Integrationsumfang. Kein SaaS-Abonnement -- die Software gehört Ihnen. Für ein kleines Hotel (30 Zimmer) 2-3 Monate, für ein großes Haus 4-8 Monate.
N° VI -- Prozess

Vier Phasen.
Jede dokumentiert.

01
Discovery

Anforderungsanalyse, Vor-Ort-Beobachtung und Scope-Definition. Eine dokumentierte Scope-Erklärung wird übergeben.

Ergebnis: SRS - BPMN - Scope
02
Design

Architektur, Datenmodell, API, Interface-Prototypen. Jede Entscheidung wird vor dem Programmieren freigegeben.

Ergebnis: UML - Figma - API Spec
03
Entwicklung

Zweiwöchige Sprints, Demos pro Sprint, CI/CD, Code-Review und automatisierte Tests.

Ergebnis: Demo - Git - CI/CD
04
Launch & Support

Inbetriebnahme, Schulung, Dokumentation. Langfristige Betreuung im Rahmen eines SLA ist selbstverständlich.

Ergebnis: Go-Live - SLA
-- Tourismus-Angebotsdesk

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Ihre Kanäle synchronisieren wir gemeinsam.

bilgi@senkronix.com - Karatay / Konya